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          @尾款人:警方提醒,警惕冒充客服退款詐騙

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          日期:2020-11-13 09:38:00     來源:石家莊日報     作者:胡雁冰    

                  “雙11”期間的“剁手族”們熬夜交完尾款,正望眼欲穿地等待心愛的快遞。但是,購物者的“狂歡季”也是電詐不法分子的“狂歡季”,石家莊市公安局反電信網絡詐騙中心提醒:警惕不法分子冒充客服退款詐騙。
                  警方介紹,冒充網購客服詐騙是較常見的一種騙術。騙子通過非法渠道獲取受害人網購信息,并冒充客服人員、賣家,稱受害者購物出錯,以“系統故障”“訂單異常”“快遞丟失”“賬戶開通會員”等借口,再說出受害者購買的物品、購買時間等信息,讓受害者放松警惕,并提供給受害者特定的網絡鏈接,要求受害者進行操作,再以操作失敗為由讓受害者掃描二維碼付款、向某某銀行卡轉賬或直接套取受害者的信息和密碼,從而騙取受害者錢財。一般騙子冒充客服退款詐騙時,必定會聲稱有高額賠付,并且無法原路退回購買賬戶,誘導受害者在不知不覺中不斷向對方轉賬。

            石家莊市反電信網絡詐騙中心提醒:

            1.遇到“客服退款”,請一定要認真核實對方身份,可以聯系電商平臺客服或在線聯系網店客服確認。

            2.電商平臺的官方客服不會添加你的微信、QQ好友,一切操作請在電商平臺進行。

            3.對方一旦讓你操作轉賬、掃碼、提供驗證碼或者使用“借唄”這類借貸產品,統統不要理會。

            4.驗證碼和各類密碼要小心保管,不要點開對方發來的任何鏈接。

            5.遭遇詐騙莫驚慌,保留證據第一時間撥打110報警。


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